ما الذي تهيّئه قبل التواصل؟
بيّن نوع الوثيقة المراد تبليغها وموضوع الطلب باختصار.
هيّئ اسم المطلوب في الإجراء وعنوانه الكامل، مع معالم الوصول عند الحاجة.
اجمع الوثائق المتاحة ومرجع الملف إن وُجد، ونسّق مع المكتب ما يلزم إحضاره.
بعد التواصل مع المكتب
يراجع المكتب طبيعة الطلب والوثائق والعنوان، ثم يوضح لك الخطوات اللازمة وكيفية متابعة الإجراء بمرجعه.
بحسب طبيعة الملف
يحدّد المكتب الوثائق المطلوبة وإمكانية مباشرة الإجراء بعد الاطلاع على الطلب، وفي حدود الاختصاص والشروط القانونية. إرسال الاستفسار وحده لا يؤكد موعدًا أو يباشر إجراءً.
المصدر الرسمي: القانون 46.21، المادتان 43 و44 ↗محتوى تعريفي مترجم؛ النصوص القانونية الأصلية بالعربية هي المرجع.